Alertmanager Integration with Google Chat for Alert Notifications

ကျွန်တော် ဒီနေ့ share ပေးမှာက alertmanager ကနေ google chat ကို alert ပို့တဲ့ အကြောင်းပဲဖြစ်ပါတယ်။ ကျွန်တော်တို့ဆီမှာ system တွေအများကြီးရှိတာမလို့ alert တွေကို configure လုပ်ထားဖို့ မဖြစ်မနေလိုပါတယ်။ ဒီနေ့ sharing အတွက် ကျွန်တော်ကတော့ kubernetes နဲ့ပဲ alert တွေအကြောင်း ကို ပြောပြပါမယ်။

alert တွေဘာလို့လုပ်ထားဖို့လိုလဲ

alert တွေ လုပ်ထားမှသာ cluster မှာ node တွေသေချာအလုပ်လုပ်နေလား pod တွေ အလုပ်လုပ်နေလားဆိုတာသိနိုင်မှာဖြစ်တယ်။ alert တွေသာလုပ်မထားဖူးဆိုရင် node တွေ service တစ်ခုခု down သွားတဲ့အခါ ကျွန်တော်တို့ သိနိုင်မှာမဟုတ်ဖူး။ downtime ဖြစ်ပြီဆိုတာနဲ့ business ကိုပါ impact ဖြစ်တော့မှာဆိုတော့ အတတ်နိုင်ဆုံး ကျွန်တော်တို့ရဲ့ system တွေကို downtime မရှိအောင် ထားရမယ်။ downtime ဖြစ်လာခဲ့ရင်လည်း အမြန်ဆုံးဖြေရှင်းနိုင်ဖို့ alerting သေချာလုပ်ထားရမယ်။ ဒီလောက်ဆို alert တွေ အရေးပါပုံကိုသိမယ်ထင်ပါတယ်။

Prometheus + Alertmanager အလုပ်လုပ်ပုံ

monitoring အတွက် အသုံးများတဲ့ tools တွေထဲကမှ prometheus က အသုံးအများဆုံးထဲကတစ်ခုဖြစ်တယ်။ သူတို့ ဘယ်လိုအလုပ်လုပ်လဲဆိုတော့ prometheus ကနေ kubernetes cluster ရဲ့ metrics တွေကို စောင့်ကြည့်ပေးတယ်။ prometheus alertmanager က ရလာတဲ့ raw metrics တွေကို slack, email တို့ဆီကို actionable alerts တွေအနေနဲ့ပြန်ပို့ပေးမှာဖြစ်ပါတယ်။ ဥပမာ - kubernetes pod တွေ crash ဖြစ်တဲ့အချိန်မျိုး node တွေ cpu ၊ memory ပြသနာတွေဖြစ်လာတဲ့အချိန်မျိုးတွေ မှာ alert ပို့ပေးမှာဖြစ်တယ်

Google Chat ကို ဘာကြောင့် တိုက်ရိုက် alert မပို့နိုင်တာလဲ

alertmanager က slack, email တို့ကို built-in support လုပ်တာမလို့ configure ချရတာလွယ်ပါတယ်။ ဒါပေမယ့် နောက်ပိုင်း google space ကိုသုံးလာကြတာများလို့ ဒီ post ကို share ပေးရခြင်းဖြစ်ပါတယ်။ google chat interface က simple webbhook ကိုသုံးပါတယ်။ json payload ကို ရိုးရိုးပဲလက်ခံတယ် ( eg. { "text": "Alert: High CPU usage on node xyz" } ) ဒါပေမယ့် alertmanager ကပို့လိုက်တဲ့ message တွေမှာ object တွေများတယ် ( eg. { "receiver": "webhook", "status": "firing", "alerts": [ ... ], } ) အဲ့ဒီ format က google chat လက်ခံနိုင်တဲ့ format နဲ့ အဆင်မပြေတာမလို့ alerts တွေကို ignore လုပ်ပြစ်လိုက်ပါတယ်။

ဘယ်လိုဖြေရှင်းမလဲ

ဒီပြသနာတွေကိုဖြေရှင်းဖို့အတွက် relay or translator တစ်ခုလိုပါတယ်။ relay က alertmanager webhook ကိုစောင့်ကြည့်နေတယ်။ တစ်နည်းအားဖြင့် တောက်လျှောက် alert manager ကို listen လုပ်နေတယ်ပေါ့။ ပြီးမှ အပေါ်ကပြထားတဲ့ ရလာတဲ့ json object alert တွေကို parse လုပ်ပေးတယ်။ ပြီးရင် google chat က လက်ခံပေးနိုင်မယ့် format အဖြစ်နဲ့ google chat ဆီကိုပြန်ပို့ပေးပါတယ်။

relay ကို pod အနေနဲ့ run မယ်

relay ကိုကျွန်တော်ကတော့ kubernetes pod အနေနဲ့ run ပါမယ်။ တခြား နည်းတွေနဲ့ run လည်းရပါတယ်။ run ဖို့အတွက်ဆို image ထွက်အောင် docker နဲ့ build လုပ်ပေးလိုက်ပါ။ လိုအပ်တဲ့ code နဲ့ dockerfile ကို အောက်မှာ share ပေးထားပါတယ်။

ရလာတဲ့ image ကိုမှ kubernetes pod အနေနဲ့ ပြန် run လိုက်ပါတယ်။ GOOGLE_CHAT_WEBHOOK နေရာမှာ ကိုယ့်ရဲ့ chat webhook api ကိုထည့်ပေးပါ။ ကျွန်တော်ကတော့ pod ကို monitoring namespace မှာပဲ run လိုက်ပါတယ်။ k8s ထဲမှာဆိုတော့ relay service ကို google-chat-relay.monitoring.svc.cluster.local/alert ဆိုပြီး လှမ်းခေါ်လို့ရပါပြီ။အောက်မှာ relay အတွက် လိုအပ်တဲ့ pod ပါ။

https://gist.github.com/thaunghtike-share/1efe4eb9d65e69a3cdcc08749b152b57

ကျွန်တော်ကတော့ prometheus-community/kube-prometheus-stack helm chart ကိုသုံးထားပါတယ်။ sample helm value ထဲကအတိုင်း လိုအပ်တဲ့ custom rule တွေသတ်မှတ်ပေးလို့ရပါပြီ။

https://gist.github.com/thaunghtike-share/1165ff7cb3c96d7eb293579485350c3f

ဒါဆိုရင်တော့ ကျွန်တော်တို့ google chat ထဲကို ဖတ်ရလွယ်တဲ့ alert တွေ google chat ထဲကိုရောက်လာမှာဖြစ်ပါတယ်။ အဆုံးထိဖတ်ပေးလို့ ကျေးဇူးတင်ပါတယ်။ အဆင်ပြေကြပါစေခင်ဗျာ